1.1 Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna: “algemene voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Wageningen Academic Publishers B.V. en de Afnemer, ongeacht de wijze waarop een aanbod is gedaan en/of op welke wijze de overeenkomst tot stand is gekomen. Met het sluiten van een overeenkomst met Wageningen Academic Publishers B.V. verklaart de Afnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
1.2 Onder Wageningen Academic Publishers B.V., hierna ook te noemen “Wageningen Academic”, wordt verstaan de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd en kantoorhoudende te Wageningen aan de Dreijenlaan 2. Wageningen Academic is per e-mail te bereiken via info@WageningenAcademic.com. Wageningen Academic is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Arnhem en omstreken onder nummer 09126985. Het BTW nummer van Wageningen Academic is NL810447204.
1.3 Onder Afnemer wordt verstaan iedere bezoeker, gevestigd of woonachtig in of buiten Nederland, van de website(s) van Wageningen Academic en/of elke natuurlijke of rechtspersoon die een (of meerdere) product(en), waaronder maar niet beperkt tot boeken, cd-roms, e-books en/of journals (tijdschriften) (hierna: “producten”), koopt bij Wageningen Academic. Een Afnemer die een natuurlijk persoon is en uitsluitend voor niet-professioneel gebruik, c.q. privé-gebruik, een of meerdere producten koopt, zal hierna ook wel worden aangeduid als “Consument”.
1.4 Bij de levering van boeken in de zin van de Wet op de vaste boekenprijs (Wvbp) geldt in het bijzonder dat de Afnemer zich verplicht de Wet op de vaste boekenprijs na te leven indien hij de boeken doorverkoopt aan een eindafnemer in de zin van de Wvbp.
1.5 Eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van de Afnemer zijn niet van toepassing, tenzij deze door Wageningen Academic uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
1.6 Een uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding door Wageningen Academic van een afwijking van deze algemene voorwaarden is voor Wageningen Academic slechts bindend voor die ene specifieke transactie.
1.7 Wageningen Academic is gerechtigd deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn dan ook op reeds gesloten overeenkomsten van toepassing, behoudens voor zover zulks in strijd met de redelijkheid en billijkheid is. Wageningen Academic zal de Afnemer tijdig hiervan in kennis stellen. Indien de Afnemer van mening is dat de wijzigingen in strijd met de redelijkheid en billijkheid zijn, dan dient hij Wageningen Academic hiervan binnen 5 werkdagen na de in kennis stelling te berichten, bij gebreke waarvan Afnemer zich met de wijzigingen akkoord heeft verklaard.
1.8 Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze algemene voorwaarden ongeldig c.q. nietig worden verklaard, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Wageningen Academic en Afnemer in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige dan wel vernietigde, bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
2.1 Alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Wageningen Academic, waarbij niet uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld, zijn geheel vrijblijvend en geschieden onder het voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Wageningen Academic is nimmer verplicht om een overeenkomst te sluiten met een Afnemer.
2.2 Acceptatie van een vaste offerte bindt Wageningen Academic slechts indien het desbetreffend bericht van de Afnemer haar binnen tien dagen na die waarop de offerte werd gedateerd, heeft bereikt. Eventuele speciale aanbiedingen zijn slechts geldig gedurende de geldigheidsduur zoals vermeld bij die specifieke aanbieding.
2.3 Informatie, afbeeldingen en mededelingen, mondeling, telefonisch of via e-mail verstrekt en opgaven met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Wageningen Academic garandeert echter niet dat aanbiedingen en/of producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de afwijking dusdanig is dat het product niet (meer) beantwoordt aan hetgeen Afnemer daarvan redelijkerwijs had mogen verwachten. In dat geval kan de Afnemer de overeenkomst binnen redelijke tijd ontbinden.
2.4 De Afnemer dient bij het plaatsen van een bestelling van één of meer product(en) (hierna: “order”), maar uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst het correcte factuur- en postadres aan Wageningen Academic te verstrekken. Bij het in gebreke blijven hiervan is Wageningen Academic niet aansprakelijk voor de hieruit voortvloeiende en hiermee samenhangende (on)kosten.
2.5 Een order geplaatst door een Consument kan in beginsel kosteloos worden geannuleerd, mits Wageningen Academic de order niet reeds verzonden heeft aan de Consument. Indien de order reeds verzonden is, blijven de wettelijke bepalingen met betrekking tot de koop op afstand van toepassing, tenzij met de Consument anders is overeengekomen.
2.6 Voor een Afnemer die gevestigd is binnen de Europese Unie en tevens over een BTW-nummer beschikt, is het mogelijk gebruik te maken van het 0% BTW tarief voor EU-transacties. Deze BTW-nummers dienen echter vóór de opmaak van de factuur en derhalve voorafgaand aan de betaling door Wageningen Academic worden gecontroleerd. Indien een Afnemer die gevestigd is binnen de Europese Unie en tevens over een BTW-nummer beschikt via de website een order plaatst en de betaling door middel van creditcard afwikkelt, wordt echter het gebruikelijke belastingtarief gefactureerd. Voor teruggave van het in rekening gebrachte belastingtarief dient de Afnemer zich te wenden tot de belastingdienst.
3.1 Alle prijzen van het product zelf zijn in Euro's en exclusief omzetbelasting en exclusief andere heffingen van overheidswege en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie. In geval van verzending worden de bijkomende kosten duidelijk naar de Afnemer toe gecommuniceerd en maken alsdan onderdeel uit van de koopprijs. Indien het bestelde product op verzoek van de Afnemer buiten Nederland wordt geleverd, dan is (uitsluitend) de Afnemer verantwoordelijk voor betaling van de eventueel verschuldigde (extra) omzetbelasting of invoerrechten.
3.2 De Afnemer is de prijs verschuldigd die Wageningen Academic aan de Afnemer heeft medegedeeld. Kennelijke fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, dat wil zeggen fouten waarvan de Afnemer in alle redelijkheid had kunnen vermoeden dat deze niet juist was of kon kloppen, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Wageningen Academic worden gecorrigeerd, in welk geval de Afnemer het recht heeft de overeenkomst te ontbinden zonder dat Wageningen Academic gehouden is tot het betalen van schadevergoeding of (on)kosten.
4.1 Wageningen Academic is verantwoordelijk voor de levering van producten aan de Afnemer en zal er voor zorgdragen dat producten van een deugdelijke verpakking worden voorzien.
4.2 Indien niet anders overeengekomen geschiedt de levering van producten (volledig) voor rekening van de Afnemer en vindt deze plaats op het door de Afnemer bij het plaatsen van de order, dan wel tijdens de totstandkoming van de overeenkomst daartoe opgegeven adres. Bij foutieve adressering door de Afnemer zullen de daarmee samenhangende of daaruit voortvloeiende kosten volledig voor diens rekening zijn. De levering van producten wordt door Wageningen Academic uitbesteed aan postbedrijven. Op aanvraag is het mogelijk dat de levering op andere wijze plaatsvindt, zoals door middel van koeriersdiensten. De kosten hiervoor zullen aan de Afnemer in rekening worden gebracht en dienen voorafgaand aan de verzending betaald te zijn. Aan leveringen in het buitenland kan Wageningen Academic nadere voorwaarden stellen.
4.3 De door Wageningen Academic opgegeven levertijd wordt zoveel mogelijk nagekomen, doch geldt slechts als indicatie en niet als een bindende of fatale termijn. Overschrijdingen van de levertijd ontslaan de Afnemer niet van zijn verplichtingen uit de overeenkomst. Bij niet tijdige levering binnen de geïndiceerde levertijd kan de Afnemer desgewenst bij aangetekend schrijven Wageningen Academic in gebreke stellen en Wageningen Academic een redelijke termijn vergunnen om alsnog na te komen. Slechts indien Wageningen Academic ook binnen die redelijke termijn niet nakomt, heeft de Afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden zonder gehoudenheid van Wageningen Academic tot het vergoeden van enige schade en/of (on)kosten.
4.4 Indien het gaat om een Consumentenkoop op afstand bedraagt de levertijd maximaal dertig dagen. Indien Wageningen Academic niet binnen die termijn kan leveren, dan zal Wageningen Academic dit kenbaar maken aan de Afnemer. De Afnemer heeft vervolgens het recht de overeenkomst te ontbinden zonder gehoudenheid van Wageningen Academic tot het vergoeden van enige schade en/of (on)kosten.
5.1 Voor zover niet anders is overeengekomen, is de betalingstermijn voor de Afnemer die binnen Nederland gevestigd is (uiterlijk) veertien dagen na de factuurdatum.
5.2 De Afnemer die buiten Nederland gevestigd is, dient het verschuldigde bedrag voorafgaand aan de verzending van producten te betalen, tenzij anders is overeengekomen
5.3 Door het enkel verstrijken van de betalingstermijn is de Afnemer in verzuim.
5.4 In geval van koop via een door Wageningen Academic beheerde website geldt dat betaling dient te geschieden via de in of op de website aangeboden betaalmethoden.
5.5 Indien op kortere termijn dan de (overeengekomen) betalingstermijn betaling plaatsvindt, kan hieraan geen recht op korting worden verleend, tenzij Wageningen Academic hiermee van te voren uitdrukkelijk akkoord gaat.
5.6 Betalingen worden steeds geacht te zijn geschied ter voldoening van eventueel verschuldigde rente en kosten en vervolgens van de oudste openstaande factuur. Tegoeden zullen worden verrekend met uitstaande en/of toekomstige orders.
5.7 Indien Afnemer in verzuim is door niet-tijdige betaling, heeft Wageningen Academic zonder dat enige nadere ingebrekestelling vereist is het recht om de vooraf aan de Afnemer kenbaar gemaakte redelijke kosten, waaronder mede zijn begrepen administratiekosten, in rekening te brengen, en om vanaf de vervaldatum over het uitstaande bedrag een rente in rekening te brengen van 1,5 % per maand, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand geldt. Indien de Afnemer in gebreke blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen gegeven worden, in welk geval de Afnemer naast het alsdan verschuldigde totaalbedrag tevens gehouden zal zijn tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, dit onverminderd het recht van Wageningen Academic om de werkelijk geleden schade en gemaakte kosten te vorderen.
5.8 In geval van niet-tijdige betaling heeft Wageningen Academic te allen tijde het recht de levering op te schorten, ook terzake van producten uit hoofde van een andere overeenkomst met dezelfde Afnemer.
6.1 Onverminderd de rechten van Wageningen Academic op basis van de wet, is Wageningen Academic gerechtigd om door middel van een daartoe strekkende schriftelijke verklaring aan de Afnemer de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden met het recht op schadevergoeding jegens de Afnemer, indien (i) na het sluiten van de overeenkomst aan Wageningen Academic omstandigheden ter kennis komen die Wageningen Academic goede grond geven te vrezen dat de Afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen of (ii) indien Wageningen Academic bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid blijft uit of is onvoldoende (ondanks sommatie), alsmede (iii) in geval van faillissement van de Afnemer, een eigen aanvraag tot faillissement door de Afnemer, surseance van betaling, liquidatie of een besluit daartoe, gehele of gedeeltelijke overdracht van het bedrijf van de Afnemer, staking van de activiteiten, of inbeslagname van enig deel van zijn vermogen.
6.2 Indien er sprake is van een Consumentenkoop op afstand, bijvoorbeeld een bestelling door een Consument via een website van Wageningen Academic, overeenkomstig artikel 7:46 a t/m j BW, dan heeft de Consument het recht om binnen een periode van 7 werkdagen na ontvangst van de levering zonder opgave van reden de overeenkomst te ontbinden. Indien door Wageningen Academic niet is voldaan aan de informatieplicht uit artikel 7:46C lid 2 BW, dan bedraagt deze termijn 3 maanden, tenzij Wageningen Academic de informatie alsnog correct aandraagt. De dag nadat alsnog door Wageningen Academic aan de informatieplicht is voldaan, vangt de ontbindingstermijn van 7 werkdagen opnieuw aan. De Consument is gehouden, alvorens op grond van het voorgaande over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Wageningen Academic. De Consument dient de geleverde producten tijdig (uiterlijk 10 werkdagen na aflevering) terug te sturen en draagt daarvan de bewijslast, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Het terugzenden van de geleverde producten komt geheel voor rekening en risico van de Consument. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de producten zijn gebruikt, bezwaard, op enige wijze beschadigd zijn geraakt en/of in geval de verzegeling is verbroken (bijvoorbeeld bij de levering van cd-roms en/of andere informatiedragers), vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. In geval van levering van producten die naar hun aard niet kunnen worden teruggezonden, waaronder mede wordt begrepen e-books en/of journals (tijdschriften), bestaat geen recht op ontbinding op grond van dit artikel. Indien rechtsgeldig wordt of is ontbonden, bevestigt Wageningen Academic na ontvangst en controle van de terugontvangen producten de ontbinding van de koop per omgaande en draagt zij er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de complete retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de Consument wordt terugbetaald.
6.3 Indien de Afnemer boekhandel is, is het mogelijk om de overeenkomst, waarbij enkel boeken object van de overeenkomst zijn, zonder opgave van redenen geheel en/of gedeeltelijk te ontbinden binnen 6 maanden, tenzij anders overeengekomen, mits het boeken betreft die nog in de verkoop zijn en/of niet van een verouderde druk zijn. De Afnemer dient in dat kader de boeken tijdig terug te sturen en draagt daarvan de bewijslast. Het terugzenden van de boeken komt geheel voor rekening van en risico van de Afnemer. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de producten zijn gebruikt, bezwaard en/of op enige wijze beschadigd zijn geraakt vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Indien rechtsgeldig is ontbonden, bevestigt Wageningen Academic na ontvangst en controle van de terugontvangen producten de ontbinding van de koop per omgaande en draagt Wageningen Academic de zorg dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de complete retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de Afnemer wordt terugbetaald. In overleg met Afnemer kan het terug te betalen aankoopbedrag vastgehouden worden door Wageningen Academic ter verrekening met toekomstige orders.
7.1 De door Wageningen Academic geleverde producten dienen direct na aflevering door Afnemer gecontroleerd te worden op gebreken of tekorten.
7.2 Zichtbare gebreken of tekorten dient de Afnemer binnen vijf werkdagen na aflevering schriftelijk aan Wageningen Academic te melden. Niet-zichtbare gebreken dient de Afnemer binnen vijf werkdagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 45 dagen na aflevering schriftelijk te melden aan Wageningen Academic. Indien de Afnemer een Consument is, dan bedraagt de meldingstermijn 2 maanden na ontdekking van het gebrek. De Afnemer krijgt, indien reeds is betaald, een vervangend exemplaar van het product toegezonden indien en zodra het niet-conforme product door Wageningen Academic retour is ontvangen en de reclamering terecht is bevonden.
7.3 Geleverde producten kunnen, met inachtneming van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, slechts retour worden gezonden nadat daartoe door Wageningen Academic voorafgaande schriftelijke toestemming is verleend.
7.4 Er kan, onverminderd het in de wet en/of het verder in deze algemene voorwaarden gestelde, niet worden gereclameerd wegens een gebrek in het product als er sprake is van slijtage welke als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: a. indien er na de aflevering veranderingen in of aan het product zijn aangebracht; b. indien de Afnemer niet kan bewijzen dat hij het product bij Wageningen Academic heeft gekocht; c. indien de gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik; of d. indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
7.5 In geval van een gerechtvaardigde reclame is de aansprakelijkheid van Wageningen Academic in die zin beperkt, dat zij naar haar keus de goederen kan vervangen door andere goederen conform de bestelling, dan wel een door haar vast te stellen vergoeding in geld kan uitbetalen ter compensatie van de minderwaarde.
7.6 De totale aansprakelijkheid van Wageningen Academic wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (exclusief BTW). Aansprakelijkheid voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en/of dataverlies, is uitgesloten.
7.7 Behoudens in geval van opzet of grove schuld zullen Wageningen Academic of haar leidinggevenden en ondergeschikten nimmer aansprakelijk zijn voor directe of indirecte schade veroorzaakt door het aan de reclame ten grondslag liggende gebrek, zoals arbeidsloon, aankoop van vervangende goederen door de Afnemer en/of bedrijfsschade.
7.8 Wageningen Academic garandeert niet dat door een Afnemer gebruikte hard– en/of software compatible is met de door haar aangeboden producten en dat deze daar op of in zullen werken, behoudens voorzover anders bepaald of aangegeven.
8.1 Alle door Wageningen Academic geleverde producten blijven haar eigendom, totdat de Afnemer aan alle verplichtingen tegenover Wageningen Academic, onverschillig uit welke rechtsverhouding deze zijn voortgekomen, heeft voldaan.
8.2 De betrokken producten mogen niet aan derden worden verkocht, vervreemd, in eigendom tot zekerheid worden overgedragen en/of verpand totdat Afnemer aan al zijn verplichtingen jegens Wageningen Academic heeft voldaan, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de normale bedrijfsvoering van de Afnemer.
8.3 Indien naar het oordeel van Wageningen Academic de mogelijkheid bestaat, dat de Afnemer na aflevering de verplichtingen jegens haar niet, dan wel niet geheel, zal nakomen, is zij gerechtigd afgifte van de producten te vorderen, waartegen Afnemer zich niet kan verzetten.
9.1 Onder informatiedragers worden verstaan alle fysieke en digitale producten in de meest ruime zin waarop gegevens zijn of kunnen worden vastgelegd.
9.2 Reproductie van informatiedragers, alsmede reproductie van met behulp van deze informatiedragers vervaardigde producten, is niet toegestaan, tenzij Wageningen Academic daartoe schriftelijk uitdrukkelijk toestemming heeft verleend.
10.1 Elektronische publicaties zijn de digitale producten die door Wageningen Academic worden uitgegeven, waaronder mede wordt begrepen e-books en (online) journals. Elektronische publicaties worden geleverd conform de op de verpakking en/of op de bijgevoegde documentatie vermelde technische specificaties en toepassingsmogelijkheden. De software, die het product of de publicatie bevat, wordt daarbij aan de eindafnemer van de informatiedrager in licentie gegeven.
10.2 Wanneer de geleverde elektronische publicaties gebreken vertonen, heeft de Afnemer - naar keuze van Wageningen Academic - het recht op herstel van het betreffende gebrek of het ter beschikking verkrijgen van een ander exemplaar van de elektronische publicatie, dan wel restitutie van de betaalde prijs.
10.3 De Afnemer is verplicht om elektronische publicaties van Wageningen Academic, die hij doorlevert aan derden, slechts in de oorspronkelijke Consumentenverpakking, zoals deze door de uitgever wordt geleverd, en zonder wijzigingen van die verpakking of van de inhoud daarvan aan gebruikers of eindafnemers ter beschikking te stellen.
10.4 Wageningen Academic is niet aansprakelijk voor schade, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik en/of de toepassing van de elektronische publicatie behoudens voor zover deze schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Wageningen Academic of haar leidinggevende ondergeschikten.
10.5 Indien de software van de elektronische publicatie is voorzien van technische beveiligingen, is het de gebruiker niet toegestaan deze te verwijderen en/of op onrechtmatige wijze te doorbreken.
10.6 Elektronische publicaties die door Wageningen Academic worden aangeboden via net-werken worden geleverd onder uitdrukkelijke voorwaarde dat de gebruiker deze informatie uitsluitend gebruikt binnen de overeengekomen applicatie alsmede dat de gebruiker deze informatie niet doorlevert en/of ter beschikking stelt aan derden, geheel noch gedeeltelijk, noch in gewijzigde of aangepaste vorm, tenzij zulks is toegestaan op grond van dwingend rechtelijke wetgeving.
10.7 Anders dan voor het beoogde (eigen) gebruik, is het de Afnemer niet toegestaan om de elektronische publicatie openbaar te maken en/of te verveelvoudigen, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot het vervaardigen van kopieën van de elektronische publicaties, het verspreiden ervan via netwerken, het verhuren of het uitlenen en/of anderszins openbaar te maken en/of te verspreiden op welke wijze dan ook, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Wageningen Academic.
11.1 Journals zijn wetenschappelijke - en/of semi-wetenschappelijke tijdschriften, waar een Afnemer zich op kan abonneren. Een abonnement op een journal (de online- en/of op papier gedrukte versie) heeft een looptijd van één kalenderjaar, beginnend op 1 januari en eindigend op 31 december, en wordt in beginsel aangegaan voor onbepaalde tijd en stilzwijgend verlengd.
11.2 Een abonnement op een journal kan gedurende het kalenderjaar worden opgezegd met inachtneming van de daartoe overeengekomen opzeggingsregels alsmede een opzegtermijn van minimaal één maand (dertig dagen).
12.1 Indien Wageningen Academic door overmacht wordt verhinderd de order uit te voeren, is zij gerechtigd de levering op te schorten tot de betreffende overmacht heeft opgehouden te bestaan dan wel de order geheel of gedeeltelijk te annuleren, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid, waardoor uitvoering van de order redelijkerwijs van Wageningen Academic niet kan worden verlangd, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: oorlog, staking, bedrijfsstoring, brand, tekort aan grondstoffen, materialen en werknemers, ongevallen, transportmoeilijkheden, in gebreke blijven van leveranciers van Wageningen Academic, mobilisatie, staat van beleg, quarantaine, epidemieën, onlusten en im- of exportbelemmeringen en andere belemmeringen door overheidsmaatregelen of voorschriften dan wel door weersomstandigheden. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of in gebruikte communicatiesystemen en/of het niet beschikbaar zijn van de internetsite.
13.1 Door het aanvragen van een catalogus en/of het plaatsen van een order worden (persoons)gegevens van de Afnemer door Wageningen Academic verzameld, vastgelegd en opgeslagen in een gegevensbestand. Deze door de Afnemer verstrekte (persoons)gegevens worden door Wageningen Academic verwerkt.
13.2 Wageningen Academic verzamelt tevens niet-persoonlijke informatie over haar online-bezoekers teneinde het totaal aantal bezoekers van de website te kunnen vaststellen, alsmede het gebruikte type Internetbrowser en besturingssysteem.
13.3 De (persoons)gegevens die door een Consument worden verstrekt, zullen door Wageningen Academic alleen worden verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen de Consument en Wageningen Academic of voor het nemen van precontractuele maatregelen naar aanleiding van een verzoek van een Consument en die nodig zijn voor het sluiten van de overeenkomst. Hieronder wordt mede begrepen het geval dat een Consument een order plaatst via de website van Wageningen Academic en de verwerking van de (persoons)gegevens noodzakelijk is om het gekochte bij de Consument af te leveren. Daarnaast zal Wageningen Academic de (persoons)gegevens slechts verwerken voor zover dit noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Voor (verdere) verwerking van de (persoons)gegevens van de Consument en/of van de Afnemer, zoals het verstrekken van (persoons)gegevens aan derden en/of verwerking van (persoons)gegevens ten behoeve van direct marketing, zal pas worden overgegaan indien hiervoor de ondubbelzinnige toestemming van de Afnemer is verkregen.
13.4 Wageningen Academic respecteert de privacy van haar Afnemers alsmede de privacy van de bezoekers van haar website. Wageningen Academic is de enige eigenaar van de (persoons)gegevens die via de website en/of op andere wijze wordt verkregen, tenzij anders aangegeven en zal de nodige beveiligingsmaatregelen treffen tegen ongeautoriseerd, onrechtmatig dan wel anderszins illegaal verwerken van de (persoons)gegevens.
13.5 Wageningen Academic is gerechtigd (persoons)gegevens over een bezoeker in bijzondere gevallen openbaar te maken, bijvoorbeeld wanneer er reden is aan te nemen dat het openbaar maken van die informatie nodig is ter identificatie van, in contact te komen met of een proces aan te spannen tegen iemand die al dan niet opzettelijk de rechten of de eigendom van Wageningen Academic, andere gebruikers van haar website of anderen die daarvan schade kunnen ondervinden, benadeelt of daaraan schade toebrengt. Wageningen Academic is gerechtigd informatie over gebruikers vrij te geven wanneer zij te goeder trouw van mening is dat de wet dit vereist.
13.6 Op verzoek van de Afnemer, schriftelijk en/of via info@WageningenAcademic.com, zullen zijn (persoons)gegevens aan hem ter inzage worden verstrekt en zullen eventuele, door de Afnemer meegedeelde correcties, worden verwerkt in het gegevensbestand van Wageningen Academic.
14.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, berusten de volledige auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele en industriële eigendom met betrekking tot de door Wageningen Academic geleverde producten, zoals naburige rechten, merkrechten, modelrechten, octrooirechten, sui generis databankrechten, etc. uitsluitend bij Wageningen Academic en/of haar leveranciers. De overeenkomst ziet derhalve op generlei wijze toe op de overdracht van enig intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van Wageningen Academic en/of toeleveranciers aan Afnemer. Ieder ander of verdergaand recht, dan overeengekomen, tot verveelvoudiging en/of openbaarmaking van de producten is uitgesloten.
14.2 Het is Afnemer niet toegestaan enige aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter, dan wel betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele en/of industriële eigendom uit of van de producten te verwijderen of te wijzigen.
14.3 Op alle elektronische publicaties in welke vorm en met welke content dan ook, rust onder meer auteursrecht. Terzake van de (auteurs)rechten op de elektronische publicaties wordt uitsluitend een (sub)licentie aan de Afnemer verstrekt en vindt geen overdracht plaats, ongeacht het gebruik van termen als “koop”, “verkoop”, “bestel”, “order” etc.. De (sub)licentie op deze elektronische publicaties is non-exclusief, niet-overdraagbaar, niet sub-licenseerbaar en is een beperkt recht, dat verder onderhevig is aan de verdere afspraken die worden gemaakt. Elektronische publicaties die gedownload worden, (mogen) worden gedownload naar één enkele computer en mogen op die computer ongelimiteerd worden gebruikt met inachtneming van deze algemene voorwaarden. Verveelvoudiging van een elektronische publicatie is slechts toegestaan mits dit zonder direct en/of indirect commercieel oogmerk en uitsluitend voor eigen gebruik van een Consument geschiedt.
15.1 Op de overeenkomst of op nadere overeenkomsten ter uitvoering daarvan, in welke vorm en welke taal zij ook zijn of worden aangegaan, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Alle geschillen, van welke aard dan ook, die naar aanleiding van of in verband met de overeenkomst of naar aanleiding van of in verband met nadere overeenkomsten ter uitvoering daarvan, tussen partijen ontstaan, zullen worden onderworpen aan de bevoegde rechter te Arnhem.
15.3 Indien de algemene voorwaarden van Wageningen Academic ook in een andere dan de Nederlandse taal worden gebruikt, is de Nederlandse tekst doorslaggevend in geval van geschillen over de uitleg ervan.
